1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren die folgenden sicheren Zahlungsmethoden:
- Visa
- Mastercard
- American Express (AMEX)
- Discover
- Diners Club
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Standort, Gerät und Browser variieren.
2. Währung & Preise
- Alle Preise bei Nexus Brick werden in USD (US-Dollar) angezeigt und berechnet.
- Wenn Sie von außerhalb der USA einkaufen, kann Ihre Bank bzw. Ihr Zahlungsanbieter Folgendes berechnen:
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Gebühren für die Währungsumrechnung und/oder
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Gebühren für Auslandstransaktionen
Diese Gebühren werden von Ihrem Anbieter festgelegt, nicht von Nexus Brick.
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3. Zahlungsabwicklung & Sicherheit
- Zahlungen werden mit verschlüsselter, sicherer Zahlungstechnologie abgewickelt.
- Wir speichern Ihre vollständige Kredit- bzw. Debitkartennummer nicht auf unseren Servern.
- Zu Ihrem Schutz können Bestellungen zur Betrugsprävention überprüft werden. Vor dem Versand fordern wir gegebenenfalls eine zusätzliche Verifizierung an.
4. Zahlungsautorisierung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben:
- Ihre Zahlungsmethode kann sofort autorisiert werden.
- In manchen Fällen (insbesondere bei Karten) wird vor der endgültigen Belastung eine “ausstehende” Autorisierung angezeigt.
- Kann die Zahlung nicht autorisiert werden, wird die Bestellung möglicherweise nicht bestätigt.
5. Rechnungsangaben
Bitte stellen Sie sicher:
- Name und Adresse in der Rechnung stimmen mit den Angaben Ihrer Zahlungsmethode überein
- Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse sind korrekt
Fehlerhafte Rechnungsangaben können zu fehlgeschlagenen Zahlungen oder Verzögerungen bei der Bestellung führen.
6. Steuern
Gegebenenfalls kann an der Kasse je nach Lieferort und geltendem lokalem Recht eine Umsatzsteuer hinzukommen. Der Endbetrag (einschließlich etwaiger Steuern) wird angezeigt, bevor Sie die Zahlung abschließen.
7. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird:
- Versuchen Sie es erneut mit einer anderen Zahlungsmethode
- Überprüfen Sie Ihre Kartendaten und Rechnungsadresse
- Wenden Sie sich an Ihre Bank bzw. Ihren Zahlungsanbieter (möglicherweise wird die Transaktion dort blockiert)
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter support@nexusbrick.com.
8. Rückerstattungen
Genehmigte Rückerstattungen erfolgen auf die beim Bezahlvorgang verwendete ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Rückerstattungen werden in USD abgewickelt
- Die Bearbeitungszeit (nach Genehmigung) beträgt in der Regel 10 Werktage
- Ihre Bank bzw. Ihr Zahlungsanbieter benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit, um die Rückerstattung gutzuschreiben
- Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
9. Rückbuchungen & Zahlungsstreitigkeiten
Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir es schnell lösen können:
Unberechtigte Rückbuchungen oder Zahlungsstreitigkeiten können die Klärung verzögern und sich auf künftige Kaufmöglichkeiten auswirken.

