NexusBrick por dentro: así fabricamos y probamos nuestros sets

INGENIERÍA · PRUEBAS · SOPORTE

Los sets premium de bloques de construcción se lo juegan todo en las tolerancias. Un bloque que encaja 0,02 mm demasiado suelto da como resultado un modelo que se tambalea; demasiado apretado, y te dolerán los dedos antes de llegar a la tercera bolsa. Esta página explica qué compras realmente cuando pides un set NexusBrick.

El producto, descrito con honestidad

Los sets NexusBrick son maquetas de exposición y modelos teledirigidos de gran formato para constructores adultos: superdeportivos a escala 1:8 de unos 60 cm de largo, un acorazado a escala 1:200 de 138 cm, grúas y locomotoras funcionales. El número de piezas va de unas 3.000 a más de 9.000. Son proyectos para varias tardes, y así lo indicamos en cada ficha de producto. Están recomendados para constructores a partir de 14 años.

Somos una marca independiente. Nuestras piezas están diseñadas para ofrecer compatibilidad universal con los sistemas estándar de bloques de construcción, y no estamos afiliados, respaldados ni licenciados por el Grupo LEGO ni por ningún fabricante de automóviles. Nuestros modelos son interpretaciones originales en bloques de formas automovilísticas y navales.

Las pruebas que superan los bloques antes de llegar a ti

Cada set que vendemos está respaldado por un expediente de ensayos realizados por terceros, que conservamos en archivo y presentamos a los marketplaces que lo exigen:

No vamos a presumir de los nombres de los laboratorios en una página de marketing, pero si eres un minorista, un marketplace o simplemente un padre o una madre precavidos y quieres ver la documentación, escribe a support@nexusbrick.com y te enviaremos los certificados correspondientes. Pocas tiendas de esta categoría lo hacen; es la forma más rápida de saber quién tiene de verdad los papeles en regla.

Diseño e ingeniería

Nuestros modelos insignia se construyen en torno a mecanismos funcionales, no solo a carrocerías: el Zenith 720S lleva un V12 con pistones móviles y una caja de cambios de 5 velocidades que accionas desde el mando; las torretas principales del USS Iowa giran y se elevan; la grúa teledirigida abate la pluma, gira e iza la carga. Para que un coche de 3.658 piezas pueda circular, el chasis tiene que diseñarse como una estructura portante, y por eso los modelos terminados resultan inesperadamente pesados. La primera reacción del constructor independiente Greg Cook al levantar la caja del Zenith: "esto tiene que pesar cerca de cinco libras".

Embalaje y contenido de la caja

• ✓Bolsas interiores numeradas y una bolsa de conectores sin numerar que se usa durante todo el montaje
• ✓Un manual de instrucciones impreso y encuadernado como un libro (para nuestros diseños personalizados exclusivos, enviamos un manual en PDF por correo electrónico si lo solicitas)
• ✓Una bolsa de piezas de repuesto, precintada, para esas piezas pequeñas que a las alfombras les encanta tragarse
• ✓El manual del propietario impreso (Owner's Booklet): qué esperar del envío, reposición de piezas, cuidado de la batería y consejos de montaje, para que las respuestas estén en la caja antes de que surjan las preguntas

Si algo no está bien

Con más de 3.000 piezas por set, de vez en cuando falta alguna pieza o llega dañada, y nuestra política está pensada para ello: fotografía la página del manual con la pieza que falta rodeada con un círculo y envíala a support@nexusbrick.com indicando cuántas piezas necesitas; la reposición se envía gratis con tu primera solicitud. Las baterías, los motores y los mandos defectuosos también se sustituyen gratis. Una persona real responde en menos de 24 horas, todos los días.

Júzganos por las pruebas

Nuestro modelo insignia tiene una valoración de 4,6 sobre 5 en 234 reseñas de compradores verificados, y todas las reseñas, incluidas las críticas, son públicas en la ficha del producto. Para una opinión independiente, empieza por Reseñas de NexusBrick: lo que dicen realmente los constructores, que enlaza un vídeo de terceros sin editar. Si tienes alguna pregunta que esta página no haya resuelto, escríbenos; las consultas previas a la compra reciben la misma respuesta en 24 horas que las de soporte.