Política de privacidad
Última actualización: 15 de febrero de 2026
Nexus Brick gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra cuidadosamente seleccionada (los "Servicios"). Nexus Brick funciona con Shopify, lo que nos permite prestarte los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitas o utilizas los Servicios, realizas una compra u otra transacción a través de ellos o te comunicas con nosotros de cualquier otro modo. Si existe un conflicto entre nuestros Términos del servicio y esta Política de privacidad, esta Política de privacidad prevalecerá en lo relativo a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de tu información personal.
Lee atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar cualquiera de los Servicios o acceder a ellos, reconoces que has leído esta Política de privacidad y que comprendes la recopilación, el uso y la divulgación de tu información tal como se describen en ella.
Información personal que recopilamos o tratamos
Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a la información que te identifica o que puede vincularse razonablemente contigo o con otra persona. La información personal no incluye la información recopilada de forma anónima ni la que se ha desidentificado, de modo que no pueda identificarte ni vincularse razonablemente contigo. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias extraídas de dicha información, en función de cómo interactúes con los Servicios, de dónde vivas y según lo permita o exija la legislación aplicable:
- Datos de contacto, incluidos tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información financiera, incluidos los números de tarjetas de crédito y débito y de cuentas financieras, la información de tarjetas de pago, la información de cuentas financieras, los detalles de las transacciones, la forma de pago, la confirmación del pago y otros detalles de pago.
- Información de la cuenta, incluidos tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.
- Información de transacciones, incluidos los artículos que ves, añades a la cesta o a tu lista de deseos, o compras, devuelves, cambias o cancelas, así como tus transacciones anteriores.
- Comunicaciones con nosotros, incluida la información que nos facilitas al comunicarte con nosotros, por ejemplo, al enviar una consulta al servicio de atención al cliente.
- Información del dispositivo, incluida la información sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, tu dirección IP y otros identificadores únicos.
- Información de uso, incluida la información sobre tu interacción con los Servicios, como cómo y cuándo interactúas con ellos o navegas por ellos.
Fuentes de la información personal
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
- Directamente de ti, por ejemplo, cuando creas una cuenta, visitas o utilizas los Servicios, te comunicas con nosotros o nos facilitas tu información personal de cualquier otro modo;
- Automáticamente a través de los Servicios, por ejemplo, desde tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o servicios o visitas nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
- De nuestros proveedores de servicios, por ejemplo, cuando recurrimos a ellos para habilitar determinadas tecnologías y cuando recopilan o tratan tu información personal en nuestro nombre;
- De nuestros socios u otros terceros.
Cómo utilizamos tu información personal
En función de cómo interactúes con nosotros o de qué Servicios utilices, podemos utilizar la información personal para los siguientes fines:
- Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Utilizamos tu información personal para prestarte los Servicios, lo que incluye cumplir nuestro contrato contigo, procesar tus pagos, tramitar tus pedidos, recordar tus preferencias y los artículos que te interesan, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar tu cuenta, organizar el envío, facilitar las devoluciones y los cambios, permitirte publicar reseñas y crear para ti una experiencia de compra personalizada, por ejemplo, recomendándote productos relacionados con tus compras. Esto puede incluir el uso de tu información personal para adaptar y mejorar aún más los Servicios.
- Marketing y publicidad. Utilizamos tu información personal con fines de marketing y promoción, por ejemplo, para enviarte comunicaciones de marketing, publicitarias y promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarte anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios o en otros sitios web, incluso en función de los artículos que hayas comprado o añadido a la cesta anteriormente y de otra actividad en los Servicios.
- Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos tu información personal para autenticar tu cuenta, ofrecerte una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o tomar medidas ante posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, proteger la seguridad pública y proteger nuestros servicios. Si decides utilizar los Servicios y registrar una cuenta, eres responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta. Te recomendamos encarecidamente que no compartas tu nombre de usuario, tu contraseña ni otros datos de acceso con nadie.
- Comunicación contigo. Utilizamos tu información personal para prestarte atención al cliente, responderte, ofrecerte servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial contigo.
- Motivos legales. Utilizamos tu información personal para cumplir la legislación aplicable o responder a procesos legales válidos, incluidas las solicitudes de las fuerzas y cuerpos de seguridad o de organismos públicos, para investigar o participar en procedimientos de exhibición de pruebas en el ámbito civil, litigios potenciales o reales u otros procedimientos judiciales contenciosos, y para hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestras condiciones o políticas.
Cómo divulgamos la información personal
En determinadas circunstancias, podemos divulgar tu información personal a terceros con fines legítimos, con sujeción a esta Política de privacidad. Entre estas circunstancias se incluyen:
- Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y envío).
- Con socios comerciales y de marketing, para prestar servicios de marketing y mostrarte publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para respaldar la publicidad personalizada con servicios de terceros basada en tu actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán tu información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. En función de dónde residas, es posible que tengas derecho a indicarnos que no compartamos información sobre ti para mostrarte publicidad y marketing dirigidos basados en tu actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Puedes ejercer tu derecho a oponerte a esos usos aquí .
- Cuando nos lo indicas, nos lo solicitas o das tu consentimiento de otro modo para que divulguemos determinada información a terceros, por ejemplo, para enviarte productos o a través de tu uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
- Con nuestras filiales o dentro de nuestro grupo empresarial.
- En relación con una operación empresarial, como una fusión o una quiebra, para cumplir cualquier obligación legal aplicable (incluida la respuesta a citaciones judiciales, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir los términos del servicio o las políticas aplicables, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de terceros.
Relación con Shopify
Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y trata información personal sobre tu acceso a los Servicios y tu uso de ellos para prestarte y mejorar los Servicios. La información que envíes a través de los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos de aquel en el que resides, para prestarte y mejorar los Servicios. Además, para ayudar a proteger, hacer crecer y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos de tus interacciones con nuestra tienda, así como con otros comerciantes y con Shopify. Para ofrecer estas funciones avanzadas, Shopify puede utilizar información personal recopilada sobre tus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de tu información personal, incluida la respuesta a tus solicitudes para ejercer tus derechos sobre el uso de tu información personal con estos fines. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify tu información personal y sobre los derechos que puedas tener, puedes consultar la Política de privacidad para consumidores de Shopify . En función de dónde vivas, puedes ejercer determinados derechos con respecto a tu información personal aquí: Enlace al Portal de privacidad de Shopify.
Sitios web y enlaces de terceros
Los Servicios pueden ofrecer enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionados por terceros. Si sigues enlaces a sitios que no están afiliados a nosotros ni bajo nuestro control, deberías revisar sus políticas de privacidad y seguridad y sus demás términos y condiciones. No garantizamos la privacidad ni la seguridad de dichos sitios ni somos responsables de ellas, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que se encuentra en ellos. La información que facilites en espacios públicos o semipúblicos, incluida la que compartas en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o de dichas plataformas de terceros, sin limitación en cuanto a su uso por nuestra parte o por parte de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica por sí misma ningún respaldo al contenido de esas plataformas ni a sus propietarios u operadores, salvo que se indique en los Servicios.
Datos de menores
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores y no recopilamos de forma consciente información personal de menores que no hayan alcanzado la mayoría de edad en tu jurisdicción. Si eres padre, madre o tutor de un menor que nos ha facilitado su información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican más abajo para solicitar su eliminación. A la Fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que "compartamos" o "vendamos" (según se definen estos términos en la legislación aplicable) información personal de personas menores de 16 años.
Seguridad y conservación de tu información
Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable y que no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, cualquier información que nos envíes puede no estar protegida mientras está en tránsito. Te recomendamos que no utilices canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El tiempo durante el que conservamos tu información personal depende de distintos factores, como si necesitamos la información para mantener tu cuenta, prestarte los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Tus derechos y opciones
En función de dónde vivas, es posible que tengas algunos o todos los derechos que se indican a continuación en relación con tu información personal. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permita la ley.
- Derecho de acceso / información. Es posible que tengas derecho a solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre ti.
- Derecho de supresión. Es posible que tengas derecho a solicitar que eliminemos la información personal que conservamos sobre ti.
- Derecho de rectificación. Es posible que tengas derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que conservamos sobre ti.
- Derecho a la portabilidad. Es posible que tengas derecho a recibir una copia de la información personal que conservamos sobre ti y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
- Derecho a oponerte a la venta o a que se comparta tu información con fines de publicidad dirigida. En función de dónde residas, es posible que tengas derecho a oponerte a que se "venda" o se "comparta" tu información personal, o al tratamiento de tu información personal con fines considerados de "publicidad dirigida", tal como se definen en la legislación de privacidad aplicable. Puedes ejercer tu derecho a oponerte a esos usos aquí. Ten en cuenta que, si visitas nuestro sitio web con la señal de preferencia de exclusión Global Privacy Control activada, en función de dónde te encuentres, trataremos automáticamente esta señal como una solicitud de exclusión para el dispositivo y el navegador que utilices para visitar el sitio web. Si podemos asociar el dispositivo que envía la señal a una cuenta de Shopify, también aplicaremos la solicitud de exclusión a dicha cuenta. Para obtener más información sobre Global Privacy Control, puedes visitar https://globalprivacycontrol.org/. Aparte de Global Privacy Control, no reconocemos otras señales "Do Not Track" que pueda enviar tu navegador web o tu dispositivo.
- Gestión de las preferencias de comunicación. Es posible que te enviemos correos electrónicos promocionales, y puedes darte de baja en cualquier momento mediante la opción para cancelar la suscripción que aparece en nuestros correos. Si te das de baja, es posible que sigamos enviándote correos electrónicos no promocionales, como los relativos a tu cuenta o a los pedidos que hayas realizado.
Si resides en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, y con sujeción a las excepciones y limitaciones que establezca la legislación local, puedes ejercer los siguientes derechos además de los indicados anteriormente:
- Oposición al tratamiento y limitación del tratamiento: Es posible que tengas derecho a pedirnos que dejemos de tratar tu información personal o que limitemos su tratamiento para determinados fines.
- Retirada del consentimiento: Cuando el tratamiento de tu información personal se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo. La retirada de tu consentimiento no afectará a la licitud de ningún tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en los Servicios o poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify tu información personal y sobre los derechos que puedas tener, incluidos los relativos a los datos tratados por Shopify, puedes visitar https://privacy.shopify.com/en.
No te discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de poder tramitar tus solicitudes, según lo permita o exija la legislación aplicable. De conformidad con la legislación aplicable, puedes designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en tu nombre para ejercer tus derechos. Antes de aceptar una solicitud de este tipo por parte de un representante, le exigiremos que demuestre que lo has autorizado a actuar en tu nombre, y es posible que necesitemos que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Responderemos a tu solicitud a su debido tiempo, según lo exija la legislación aplicable.
Reclamaciones
Si tienes alguna reclamación sobre cómo tratamos tu información personal, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo. En función de dónde vivas, es posible que tengas derecho a recurrir nuestra decisión poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican más abajo, o a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Para el EEE, puedes consultar una lista de las autoridades de control de protección de datos competentes aquí.
Transferencias internacionales
Ten en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar tu información personal fuera del país en el que vives.
Si transferimos tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente correspondiente del Reino Unido, según proceda, salvo que la transferencia de datos se realice a un país del que se haya determinado que ofrece un nivel de protección adecuado.
Cambios en esta Política de privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad periódicamente, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la Política de privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y te lo notificaremos según lo exija la legislación aplicable.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si deseas ejercer cualquiera de los derechos que te corresponden, llámanos o escríbenos a support@nexusbrick.com o ponte en contacto con nosotros en 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY, 82801, US. A efectos de la legislación de protección de datos aplicable, somos el responsable del tratamiento de tu información personal.
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